早上带儿子出来吃早餐,就在马路旁边的一个早点摊上吃早餐,离上班时间不多了,我正催促儿子快吃,忽然听见摊主说,抓紧时间吃吧,我们八点半就得收摊。不一会儿,城管人员果然过来了,原本我想一些不和谐的画面要出现,至少语言上会吵吵几句。其实我的判断是受了舆论的影响,由于受很多因素影响,中国的城管在百姓心目中的形象确实不怎么样,不过这次我错了。
只见城管人员微笑走来,和摊主打了个招呼,说该收摊了,但并没有强制摊主做啥,而是把没有人的椅子、座位帮摊主收了起来,摊主也没有再招揽客人,和城管一起等剩下的客人吃完早餐,一起收拾桌子、板凳,虽然超过了八点半几分钟,但一幅城市管理的和谐的画面油然而生。旁边几个外地的小伙子,边吃边说,这里的城管素质真高,作为一个本地人,我忽然觉得自己也很光荣。
其实,城市管理工作是一件非常不容易的事,要想做好城市管理工作,我觉得光靠法律是远远不够的,更多的是相互理解,用情去工作。设想一下,如果城管一点也不管,摊主肯定是不会主动收摊的,即使你定了时间也没用,因为他多卖一分钟,就有可能多赚几块钱,人在利益面前有时候是没有很高的自觉性的。但与此同时,如果城管准时准点到时就强制让摊主收摊,又很容易引发双方的冲突,很多城市管理方面的突发事件都是一件小事、甚至口角造成的。涉县城市管理人员这种帮摊主“收摊”的用情执法方式很好,从摊主脸上满是不好意思的表情,我已经看出城管的工作得到了摊主的理解。
帮摊主“收摊”,即使多超了三五分钟,我觉得也值,因为得到摊主的理解,我们的城市管理工作会更加容易。我希望这样的执法方式能够长久下去,让浓浓的情在城市管理工作中流淌,让城管工作成为我们一张亮丽的名片!