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2024年04月26日
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城市化委员会旅游专业委员会专家顾问、南开大学旅游与服务学院姚延波教授主持起草的中国首个《旅行社老年旅游服务规范》行业标准，已经被国家旅游局批准予以公布。在制定标准的过程中，姚延波带领课题组对旅行社管理人员、法律顾问、协会管理者等进行深入调研，以旅行社业务与旅游服务流程为逻辑顺序，对老年旅游产品要求、旅游者招徕、团队计划的落实、接待服务、后续服务等涉及旅游活动全过程的相关服务进行了规范。该标准将于今年9月1日起正式实施。
