前两天,一位拆迁干部聊天时说,自己去年接到一个任务,要在一个月内动迁186户家庭,而这个地区正是知名的低保户、老人、残疾人聚集地,全部都是平房。他磨破了嘴皮,临近月底仍有7户未达成协议,更有户主同意而租客不同意搬的情况。最后竟是街坊邻居一起来帮忙解释,才获得了几位户主与租客的理解和支持,顺利完成了动迁。
听罢我不禁感叹,很多时候,解决问题之道不仅需要自己想办法,如果能取得群众的理解和支持,就能获得比一人单干好的多的效果。有沟通就有理解,有理解就有信任,有信任就能发挥众多群众的力量,在不走到对立面的情况下把拆迁工作做好。
“理解”从何来?当然是从平时的工作中来。拆迁前的政策宣传要透明公开,评估、对帐、签约过程要公平公正,绝不让老实人吃亏。除此之外,要让群众“理解”拆迁干部,为其分忧是最实际也最有效的办法。这位拆迁干部说,有户家庭因财产分割闹矛盾,他及时介入妥善调停,让争吵多日的家人又和睦如初,一下子就让周围多户居民对其竖起拇指,赢得了信誉上的加分。干部理解了群众,群众也自然愿意信任干部的工作,这样拆迁工作就能顺利的开展下去。
由此可见,在众多老城改造、居民动迁过程中,拆迁干部只有从始至终的透明公正、乐于助人,主动去“理解”群众,急群众之所急,解群众之所困,让老百姓得实惠,才能消除与居民群众隔阂,取得大家的信任,进而更好的完成动拆迁工作,促进社会的稳定和谐发展。