据《钱江晚报》3月27日报道,一个A4纸大小的铁盒子,一个扩音喇叭,加上街头最常见的监控探头,宁波海曙区的“远程语音指挥执法系统”上岗了。这套系统与现有的视频监控系统配合,城管队员即便不到现场,也能实时解决现场的车辆违停、占道经营等问题。监控+喇叭路面管理远程实现。
宁波城管首创的这套“视频监控+语音指挥”执法系统可以说是地方政府在“十二五”期间大力建设“智慧城市”、“无线城市”的生动、具体的体现。目前,在全国各地,不管是城管部门还是公安、文化等执法部门,都面临着一个相同的问题,即执法人力的不足。执法人员的数量无法满足各类违法、违章的行为发生的现状。执法人员到现场了,相应的各类秩序就要好一点,而执法人员一点离开,混乱的局面就会重现。对于这个问题,我们不可能要求政府无止尽地增加人员配置,也不可能完全要求执法人员24小时不停息地在一线进行执法检查工作。所以,要破解这个瓶颈,就需要通过技术上的变革,来智慧性地加以解决。
宁波的这套远程执法系统,虽然没有什么高科技的应用和创新,但简单的一套组合却能够很好地解决执法力量不足的问题,通过全市的上千个监控探头,能够足不出户、运筹帷幄地实时地掌握城市的各种情况,并能够在第一时间对于违法、违章行为予以警告,起到一个人在与人不在相同的正向效果。
笔者建议,政府中的其他相关执法部门也能够共享应用这套系统,以进一步提高政府执法工作的效率以及成效,用智慧的方式来管理城市。