最近一则城管与小贩互跪的消息在网上引发热议,这事发生在大连。8月30日,这位70多岁的大妈正在沿街售卖蔬菜,遇到城管执法劝说其离开,老人突然朝着城管跪下,随后一名城管队员也跪了下来,称“我也不容易”。(9月15日 新华网)
面对城管的驱赶,70多岁小贩大妈无奈的弯下双膝,令人意外的是,城管小伙子也双膝跪下并声言“我也不容易,我也是吃这碗饭的,你要是在这卖,不就影响到我的工作了吗”。确实让人感动之余也悲由心生,大妈的生活困境不难理解,而城管队员何以焦心到如此境地,要用下跪方能求得执法对象的理解与支持,对此,可以想象执法的城管队员承受了多大的工作压力与无奈,这难道仅仅是偶然?恐怕是管理者将城市管理的标准定的太高了!
毋庸置疑,城市确实需要管理,一个洁净、规范的城市环境是民众的共同期望,也能为城市总体形象加分。作为城市管理者,打造现代高楼大厦的同时,城市管理的怎么样则更能体现执政者的能力与水平,这也是相当多的城市管理者的共识,而管理城市的主要责任无疑就落在了城管队员的身上,面对形形色色的管理对象,城管工作人员一度成了管理的矛盾点,成了市民的“众矢之的”,这不能不说是一种遗憾!
客观的讲,很多城市均不同程度的存在将城市管理标准定得过高了,以至于很难得到民众的认同,也让小摊小贩们怨声载道,虽有城市管理者的良好初衷,但不可否认,也有功利的政绩观在作祟。如有的地方不准店铺出摊占道的现象,还有的规定道路保洁到一平米出现烟头的个数,甚至连厕所都规定不能出现苍蝇。良好的出发点远超客观的硬件与民众的实际素质,而过高的标准显然有“拔苗助长”之嫌,身为执法者的城管队员在客观条件不成熟、民众主观不支持的夹缝中生存,其困苦、不堪的现实工作状况便不难想象了。
过高的城市管理标准固然有前瞻性的社会管理需要,但更多的是严重挤占城市低收入群体的生存空间,加重城市管理部门的工作负荷,使本已“箭弩拔张”的城市管理工作各方对象更是雪上加霜,不堪重负的城管队员下跪执法就显得不难理解了。但这绝不应该是一种可以理解的常态,更非建设和谐美好城市生活环境的最终归宿。对此,尤其值得城市管理规范制定者的正视与反思!