社科院日前发布的《形象危机应对研究报告2013-2014》蓝皮书称，官员形象危机呈“多元高发”态势，群众认为2013年形象最差的官员群体依次为：城管、学校领导、医院领导、村干部、警察、国企领导和民政干部。报告称，城管遭遇严重形象危机，被公众评为2013年形象最差的官员群体。

　　城管是城市的管理者，是维持城市稳定和谐的中坚力量是城市的美化者。然而，就是这样一份职业却在公众中引发了形象危机，在群众认为2013年形象最差的官员群体中不幸“夺魁”。

　　然而，事出有因，什么事情都不可能有一方面造成，近年来城管暴力执法事件屡见报端，面对前车之鉴部分地区的城市管理者却不以为然甚至趋于“破罐破摔”继续我行我素让人匪夷所思。正是这样的不正当的执法方式是的公众在审视城管这一职业时候带上了有色眼镜，城管在个别地区甚至成为贬义词。

　　面对第一这个称号显然对于那些辛勤工作的城市管理者来说是不公平的，但是想要扭转这一形象的关键绝非个人能所为之，而是需要全体城市管理者共同的努力，提升自身的素质，避免损害形象的事件再次出现。要转变与商贩的天敌关系，多为他们解决问题，将管理变为帮助。

　　一个好的形象来之不易，所以在未来的执法过程中，要本着如履薄冰的态度，从每一位执法人员开始，来维护改变城管的形象。