2014年9月18日，浙江省金华公交集团营运二公司在28路公交车上设置了“爱心母乳间”，让母乳喂养宝宝的妈妈们避免了在公交车上喂奶的尴尬，乘客对此举纷纷称赞做法很人性化。（9月19日《金华日报》）

　　一些怀抱哺乳期婴儿乘坐公交车的年轻父母都有过这样的经历，怀里的婴儿哇哇大哭要吃奶，但在人员拥挤的公交车袒胸露乳，不但对年轻妈妈是个不小的心理考验，对周围其他乘客来说，也倍觉不便与尴尬，尤其是对于一些男性乘客来说，前面有妈妈给宝宝喂奶，弄得自己不知道该把眼睛往哪里放才合适。

　　而这种尴尬，在今后浙江金华市的一些公交车上，将成为历史。因为金华公交集团营运二公司在他们的28路公交车上设置了专门的“爱心母乳间”，以供那些正处在哺乳期带孩子坐车的年轻妈妈们使用。如此一来，那些有给孩子喂奶需要的年轻妈妈，就拥有了一个相对私密的空间，可以安心地给孩子喂奶，而不用担心“走光”所带来的尴尬，同时也避免了其他同车乘客陷入尴尬境地。

　　从技术上来说，设置“爱心母乳间”其实没有什么难度。这个哺乳专座是由上方垂下的一张可以开合的布帘，和它座位的后背、前方一同形成一个相对私密的小空间，供有需要的年轻妈妈使用。但是从理念上来说，公交车“哺乳专座”的出现，实际上体现了公共服务的进步，体现了社会文明的进步，是件值得充分肯定的事情。

　　现在几乎所有的公交车上都设置了“老弱病残孕”专席，体现了整个社会对弱势群体的一种照顾，这当然是公共服务人性化的体现，也是社会文明的体现。但是从某种程度上来说，人性化服务和社会文明都是没有止境的，我们还可以在现有的基础上做得更多，做得更好。而在原有的“老弱病残孕”爱心专席的基础之上，设立“哺乳专座”，正是“做得更多，做得更好”的具体体现。如果说原来的“老弱病残孕”是对社会弱势群体一种笼统照顾的话，那么“哺乳专座”的出现，则等于是把这种爱心善意与人性化服务更加细分、更加精确化了，成了对某一个特殊群体的照顾，这当然是公共服务进步，也是社会文明进步的体现。

　　其实近年来，公共场所类似的人性化举措不仅仅体现在公交车上，比如全国很多城市的卫生间、商场等地方，都已经设立了专门的“母婴室”，供怀抱婴儿的年轻父母给孩子换尿片，或者是哺乳。所以我们希望那些有条件的地方，应该学习浙江金华市的做法，让更多的“哺乳专座”在更多的公交车上出现，让这种人性化服务举措遍地开花，给更多人带去便利与温暖。