重回坦然行走于街巷的宁静，重回安静徜徉于站台的平和，更需要整个社会治理体系的臻于至善，让情绪在理性中宣泄，让诉求在车窗外表达。

    近期，杭州、长沙、广州接连三起公交车厢纵火爆炸。对此，公安部紧急部署进一步加强地铁公交安全保卫工作。在上海，各公交线路下周起将增派人手，随机“跳车”巡查可疑人员和物品。而在青奥会的举办地南京，民警更是全副武装，持枪登上公交车开展巡查。

    治乱用重典。无论公交安全员，还是地铁、公交线路的持械巡视，皆属安全防范、震慑犯罪分子的有益举措。对待丧尽天良、残害妇孺之辈，不管出于什么样的原因，动用国家机器对其警示、防患于未然，都是法治社会的共有价值观。我们也期待，正义的枪声向着邪祟响起，让出行的安全不再成为焦虑。

    而从国际经验来看，民众才是防恐、防暴的第一道防线。比如，“9·11”之后的美国，民众安全意识迅速得到提高，各界都在努力传达“人人反恐”的理念。拥有一定反恐常识的美国人，若在看球赛时遇到遗弃的包裹，会马上报告，如果周遭出现奇怪花果香味，则应怀疑化学物质的袭击。血的代价，换来了“不设防”向“全民反恐”的大转向。

    相比之下，我们的民众安全意识在提高，但安全常识特别是处置知识、应急素养，是不是还有待引导和提升？北京相关负责人介绍，全市社区（村）已建立起一支近10万人的涉恐涉暴情报信息搜集队伍。但是目前这种做法，更多还是局限在举报线索、现金奖励的初级阶段，至于人人担责、人人行动的成熟模式，目前尚难以企及。

    每一场悲剧都是个案，每一出个案都是偶发，治理者需要应对的，正是这些偶发的个案。这好比大海捞针，防不胜防。由此，我们赞赏民警、公交这些公权主体的作为，没有他们的坚守，乘客将面临更多未知的威胁。然而，扬汤止沸更需釜底抽薪，重回坦然行走于街巷的宁静，重回安静徜徉于站台的平和，不仅需要枪械、警犬与制服的正面出击，还离不开社区、街道、村落的十面埋伏，不仅需要民众自我安全与防范意识的提高，更需要整个社会治理体系的臻于至善，让情绪在理性中宣泄，让诉求在车窗外表达。