《城管来了》写出了城管队员的委屈。在“随风打酱油”笔下,许多小贩深谙“会哭的孩子有奶吃”法则,好像都修习过巴萨诸球星的假摔术,动辄一哭二闹,让城管队员陷入围观人民群众的众声谴责。“随风打酱油”在书中自曝,前女友跟他爆发矛盾了,也当街大喊“城管打人了”。更让“随风打酱油”郁闷的是,大伙儿前脚才谴责了驱散占道小贩的城管,后脚就可能因占道、烧烤油烟带给自己不便,而再次谴责城管,理由却变成了城管不作为。
《城管来了》认为城管自古有之。“随风打酱油”翻出史书,论证周朝的“监市”、秦朝的“市令”、隋唐里坊制等,都是古时的城管,还祭出了《礼记》的记载,强调有了城管监管,市场销售才能有序,城市人的食品安全才有保证。网上盛传恶搞版《清明上河图》,即原版《清明上河图》喧嚣繁荣的交易场面,如果遇到蝗虫一样的城管,将立马萧条、满地狼藉;“随风打酱油”有理有据地辩驳指出,原版《清明上河图》上面有清晰界标,无论商家还是摊贩都不能超出范围经营,这标志着城管管理的成果。
《城管来了》强调城管对百姓生活的重要性。“随风打酱油”幽默地告诉读者,“吃路边小吃的都是勇士”,因为小摊贩食品的卫生状况糟得惊人。具体例证包括,北京某知名妇幼医院门口,卖糖炒栗子的是个肝炎携带者;灌饼摊主的盆子一物多用,包括洗脚、给孩子接尿以及和面;烤白薯摊主用的桶,就是废弃的油桶,装过化工用品。
最有意思的是,《城管来了》并不讳言造成城管队员委屈、城管执法遭遇社会舆论恶评的体制原因。“随风打酱油”承认,许多无证摊贩,本该是国家救助体系的帮扶对象,其中那些携带传染病菌的人应获得补贴得以治疗和休养;同样,“黑车”、无证摊贩等城管执法对象的泛滥,与城市出租车运营管理体制、城市商业规划等政策安排失当有关,矛盾却都被集中到城管这一终端。在《城管来了》这本书中,我们还可以了解各地市民抱怨的“城管不管施工扰民”问题的真相,建设、环保部门批准了夜间施工许可,再加上许多工地项目是政府重点工程,业主单位名头大得吓人,根本不接受城管干预。
城管队员写出《城管来了》,是个好事,介绍了城管执法工作和城管队员的本来情况,澄清了一些不实传言,有助于让大家真正看清现已趋于妖魔化的城管形象。当然,各级各地的城市管理者也需要读这本书,听听“随风打酱油”为代表的基层城管队员的心声,书中提到“那天上午开完会,传达‘百日整治’的精神,再次强调文明执法。下午我很无聊地试了一下,穿着制服准备给无照商贩敬礼。我手还没抬起来,他人就没了……上面定的这个规定是不是有点搞笑呢?不了解基层城管的岂止是网友和老百姓?上面也很无语呀。他们怎么不下来工作一天?这都是谁拍脑袋想出来的?”