城市化网讯 目前,各区域同业同质竞争已到了白热化程度,如何破局同质化竞争、如何在全国性扩张的同时破局同质化做出特色成为各大区域百货关注的重点。城市化委员会商业不动产专业委员会专家顾问、中国购物中心产业资讯中心主任郭增利表示,区域百货在进入其他地区时,一定要根据地区、城市和商圈去做“适合的”。做零售业要研究消费者和消费行为,无论从消费观念还是消费习惯,南北零售业的差异较大,南方对服务品质要求较高、更精细,而北方就更加粗放。吃透本地文化和消费者消费心理,将帮助企业取得优势。
相比于南方和中国香港、东南亚等市场,在北方消费市场内,因为相对粗放,消费潜力和能力的激发比南方要强。“南方的零售企业要绞尽脑汁去拉动消费者购物,而在北方,尤其是在东北,细致的商业形式未必有更好的市场。”
此外,郭增利表示,零售业是大成本核算,物业、人力等成本较低的,就有较大空间松绑,并能拥有较长时间磨合期,与本地市场更为契合,但如果成本较高,没有充分周期磨合,定位有可能会与本地市场有一定差距,缓冲空间较小。