强湾乡聂家窑农村饮水安全工程主体工程形象进度100%……工程解决了强湾乡聂家窑村1个行政村7个自然村336户1696人，农村学校5所师生1927人的饮水问题。

　　这是《白银区2014年农村饮水安全项目完成情况公示》里的内容，由白银区政府网站发布于2014年11月19日。

　　乍一看，村民的饮水问题似乎已得到解决，实则不然。据媒体报道，聂家窑村的饮水问题依然没有得到任何改善，甚至趋于恶化。

　　问题一：为什么政府网站公示的效果与实际截然相反？

　　政府网站代表政府的形象，信息一经发布就等于打上了权威的标识。因此绝不能有半点不实，否则不仅损害了政府的公信力，更损害了群众的利益。

　　在上述信息描述的工程进度中，笔者发现了“形象”二字。工程负责人的话或许印证了这一概念。他说，目前通往聂家窑供水管道的主体工程确实已经完工，但连接供水源和主管道之间的管道迟迟未能铺设，致使主管道虽然完工但又陷入了没有水源的窘境。

　　看来形象进度100%，并不表示问题得到了解决。该政府网站没有作出说明。而在问题未得到彻底解决之前，就公布工程的形象进度，“形象”真的那么重要吗？

　　问题二：为什么对解决村民的吃水难题一拖再拖？

　　村民表示，他们的吃水难题历经三年时间都得不到解决。“每次都说通水日子快了，但是每次都是空欢喜。”

　　当然，我们并不能否认当地政府部门所做的努力。然而“刚开始的时候，一到两周时间能够供水一次，而如今则是50天左右供水一次”。

　　既然找到了解决问题的有效途径，就要维持并且形成长效机制。有困难不可怕，可怕的是面对困难便乱了方寸、有头无尾，甚至束手无策、就此收手。为群众谋利益、建设民生工程，容不得有丝毫懈怠，不允许一拖再拖。

　　民生工程不是形象工程，为老百姓做事不能弄虚作假。领导干部只有丢掉形象、扑下身子，心往一处想、劲往一处使，才能解决问题，赢得老百姓的认可与尊重。