党的群众路线教育实践活动开展以来,湛江市房管局驻行政服务中心窗口紧紧围绕“便民、廉洁、高效”的主题,积极强化窗口作风建设,提升窗口服务水平和质量。
该局窗口将服务规范化、人性化建设作为重点,从工作作风、业务水平等方面入手,积极创新窗口服务理念,推进窗口标准化建设。在为群众办理业务时,要求窗口服务人员对材料审查、信息录入工作要认真细致,一丝不苟,对主观过错等原因导致失误的,严格实行问责制,确保工作高效和准确无误。