“城管捞外快,占道摆地摊。”6月15日,武汉网友发布了一条“有图有真相”微博,引来近2万人热议围观。微博反映该市洪山区城管局一名城管员,白天作为执法者在街道巡逻、检查乱摆乱放,晚上则化身为练摊小贩,在路边摆摊卖茶杯。6月16日,武汉城管官方微博回应此事,称当事人是一名优秀城管执法队员;洪山城管人士则称,“摆摊”实为卧底,在检查城管执法情况的同时,也通过“换位思考”,深入了解小贩们的实际情况,便于今后提升管理水平。(见6月17日《楚天都市报》)
现实中,城管的新闻从来都是公众关注的焦点,这一次,当事人并非“临时工”,而是一名优秀的名副其实的城管执法队员,通过摆摊卧底的方式来将心比心,换位思考。尽管“城管不能既当裁判员又当运动员”的常识众所周知,但这样的结果,还是让先前对城管摆摊有着各种猜想的人们在大吃一惊的同时,多了一丝欣慰和欢喜。
“不行农事,不知稼穑之辛苦;不务货殖,不知商贾之艰难。”城管摆过摊,也许才更能知道摆摊的辛苦与卑微;和摊贩有过交流,也许才能更好地知悉他们的心声。有这样特殊的卧底经历,这名城管是不是就能多一些良知,比如起码不会暴力执法了呢?我们期待城管部门能多做这样的改变和尝试,更期待听到城管们卧底之后的真实感言。
比如,摆摊过程中,碰到同事的执法,这名城管作何感想?而其他城管在执法时碰到了摆摊城管,又如何行动?卧底的城管是否遇到了同事熟人?如果有,是否被同事网开一面?如果没有,是否又能够接受城管队员所进行的执法?新闻中,城管局负责人面对记者的疑问,为记者出具了手写笔记。希望这样的“卧底日记”能早点儿公开,让公众也来分享城管卧底的成果,从中窥见真实的摊贩生态和城管执法环境。
很长一段时间以来,我们的城市管理常常为了外观光鲜而忽视、漠视了平民的非正式就业权利,因而从千夫所指的口水中打捞城管,就显得愈加迫切。这一次,城管摆摊能赢得观众,并受到理解与赞美,充分体现了公众平等的价值取向及对城管的内心期待。但愿各地城管部门切莫辜负了卧底城管的这份初衷和善意,同时珍惜公众对城管的体恤和信心,时刻开展自查与反思,让城管队员的口碑越来越好,让城管执法环境更加和谐。