作为一个新生事物,“待用快餐”需要得到各方的呵护、协力与配合。这既是更好推广“待用快餐”的必要条件,也是培育“待用电影票”、“待用饮料”、“待用书籍”等更多种类“待用慈善”的前提环境。
4月12日,陕西省公安厅副厅长陈里在微博中发起“待用快餐”公益活动。截至17日,已有15家全国各地的餐馆加入到“待用快餐”公益活动中。仅在西安,陈里一人就买了15份“待用快餐”。但遗憾的是,对于“待用快餐”咨询认买的人多、认领的人却很少,郑州首家“待用快餐”爱心餐厅提供给流浪者、低保户等困难群体的50份免费快餐一份都没送出。(4月19日《京华时报》)
说来惭愧,尽管身在媒体,每天接触大量信息,但在看到这则新闻之前,我却压根没听说过有“待用快餐”这回事。这样的情况不独发生在我一人身上,询问身边的同事朋友,除个别长期关注公益的有所耳闻外,大多不清楚“待用快餐”究竟为何物?这或许能够部分解释为什么在一些城市,“待用快餐”无人认领。毕竟,这种“无功受禄”、“伸手吃白食”的做法,与我们的传统文化格格不入,在缺乏足够舆论宣传引导的情况下,很少有人会主动厚着脸上门询问、讨要“待用快餐”。
对于“待用快餐”起步阶段的推广遇冷,公众舆论需过度悲观。应该看到,作为一种新的慈善模式,“待用快餐”之所以越来越被重视、推广,一个重要原因在于,它解决了受赠者的自尊呵护问题。和一些面对面的公益活动不同,“待用快餐”的捐、受双方由于彼此并不见面,从而避免了受助者“物质获益、精神受伤”的情况。难怪不少人评价“待用快餐”“传递的不只是爱,还有信任和尊严”。有理由相信,随着公共知晓度和公众接受度的提高,“待用快餐”贫困群体“免费午餐”的作用将逐步凸显。
至于现阶段,首先,相关组织、推广机构有必要加强“待用快餐”的宣传力度。一方面,通过各种渠道尽可能扩大“待用快餐”的知晓度,告诉有需要的贫困人群:领取由他人埋单的“待用快餐”并不是件丢脸的事,相反,它是社会爱心和“正能量”的体现,帮助他们克服文化心理上的障碍;另一方面,相关餐厅、饭馆应在门口或显要处贴出“待用快餐”认领标识,以帮助有需要者辨别、认领,减少他们上门询问、遭遇尴尬的几率。
其次,餐饮企业、新闻媒体应学会对认领者保持必要的尊重。这种尊重既体现在餐厅服务人员的言行举止上,也反映在对认领者隐私的保护方面。尤其是后者,如果媒体记者仍像过去那样,扛着传递“正能量”的旗号大肆、过度曝光捐、受细节,甚至蹲点采访“领取‘待用快餐’第一人”,无疑是对“待用快餐”捐、受分离、保护受助者自尊心机制善意的误读,势必大大影响困难群体的认领积极性,以及该项公益行为的普及推广。
总之,作为一个新生事物,“待用快餐”需要得到各方的呵护、协力与配合。这既是更好推广“待用快餐”的必要条件,也是培育“待用电影票”、“待用饮料”、“待用书籍”等更多种类“待用慈善”的前提环境。