举牌“卖萌”执法，发放城管漫画手册，近日，武汉城管的柔性执法受到全国关注，也受到大部分网友的称赞。自武汉开展“城管革命”以来，城市面貌变美了，武汉的城管形象也得到了大幅提升。
　　1800处“卫生死角”被清理
　　现在，细心的武汉市民会发现，武汉的马路干净了，连沥青石子之间的缝隙都看得清清楚楚。沥青路面是黑色的，路边的人行道铺了彩砖，红绿相间，配合着城市楼宇的五颜六色，城市的色彩丰富了。三环线中环商贸城桥下有一片区域，曾经满目疮痍，裸露的黑土上有斑驳的杂草，白色饭盒、塑料袋等垃圾随处可见，有些地方经过大型车辆碾轧，变得坑坑洼洼。这是“城乡接合部”，城管部门叫它“卫生死角”。不过今年3月以后，这里变得干净了，在这里，记者看到饭盒、塑料袋被清理，杂草被清除，栽上了草坪、灌木，俨然变成了一片小花园。武汉全市共有1800处这样的“卫生死角”得到了清理。
　　这些变化都得归功于去年7月武汉强力掀起的“城管革命”，这场革命旨在促进城市面貌脱胎换骨，使武汉城市综合管理水平达到全省最优、国内一流水平。具体举措包括实施“洁面冲凉”工程，全面整治渣土运输，从源头上集中整治暴露垃圾,疏堵结合整治违法占道经营，让市容变得洁净清爽；实施“减肥瘦身”工程，全面整治违法建设，坚决拆除违规、超期、低档以及设置不规范的户外广告，让城市形体优美；实施“穿衣戴帽”工程，城市绿化注重点、线、面结合，加强水景观建设，让城市形象靓丽；实施“畅通工程”，提高交通组织的效率和水平，最大限度减少占道施工对交通的影响，强力整治规范交通秩序，让城市运转有序；实施“文明行为”工程，通过教育引导提高市民文明意识，根治不文明陋习探索武汉特色的城市管理新模式，推进城市管理科学化、规范化、精细化、常态化。
　　文明执法不留瑕疵
　　什么是“城管革命”？武汉市城管局副局长朱建华告诉记者，随着经济的发展，沿海产业向中西部进行梯度转移，武汉市的城市化建设必然要加快，城市管理的重要性也就突出出来。所以，武汉的“城管革命”，首先就是更新观念，适应城市化进程的要求，向先进城市学习，更新以前陈旧的观念，更好地服务群众、服务城市。朱建华同时介绍到，之所以用“革命”来形容城管的改变，就是说明任务的艰巨、使命的重大。“城管革命”就是要理顺体制机制问题，打破原先各自为政的管理困境，从而形成管理的合力，来提高管理的效率和效果。
　　许多市民对城市管理者的认同感不够，从流动摊贩捅死城管队员事件，到网上热炒的城管执法伤人案，很多个案跟城管有关。武汉“城管革命”做到的便是文明执法不留瑕疵。执法过程中，武汉市让城管工作透明化，以此来争取市民的理解。朱建华告诉记者，在传统媒体中，城管形象的支持率是5：3：2，正面是5，负面是3，中立是2；但在网上，却变成了9：1，负面是9，正面是1。这说明，很多公众并不理解城管的工作。所以，武汉让城管工作透明化，从而让市民来支持、理解城管工作。（“武汉篇”完）