据新浪财经报道  12月13日晚间，星巴克中国官方微博就星巴克门店被曝使用过期食材再发文称，媒体报道的两家无锡门店的伙伴（员工）确实存在营运操作上的违规行为，并向所有星巴克顾客致以最诚恳的歉意。

  星巴克还称，两家涉事门店已闭店进行调查与整改，中国内地所有星巴克门店立即启动食品安全标准执行情况的全面自查。

  13日早间，新京报报道称，无锡市两家星巴克门店频繁触碰了食品安全的红线：食材过期后仍继续用，做成多款畅销饮品售出；主管、店员“言传身教”篡改保质期，有的食材被人为“延保”一周；承诺“开封后不过夜”的糕点，第二天偷偷上架。

  此外，在黑猫投诉平台上，也有消费者表示在上海某星巴克店内吃到发霉变质的食物，此外还有消费者反映在三明治中吃出异物。甚至疫情期间星巴克店员制作饮品时不戴口罩。

  目前，无锡市场监管部门对星巴克开展检查，市场监管局对星巴克（中国）华东北区进行了行政约谈，要求公司对存在的食品安全问题进行全面自查、落实整改。

  有网友评论称，一杯咖啡三四十，好好把把关吧，品控严把关好吗。