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“开电视就像开航母”是槽点更是着力点
时间:2019-01-14 10:44:31  来源:东方网  作者:余明辉  
       对于现代家庭来说,电视机已经是普通得不能再普通的家电产品,从黑白到彩色,从背投到液晶,屏幕越来越大、厚度越来越薄,功能越来越多,但最近,“现在电视机对老年人太不友好”却登上微博热搜话题榜,网友甚至吐槽“让老人去开电视,就像让我去开航母”。电视机到底怎么得罪老年人了?(成都商报1月11日)

  原来,如今的网络时代,家庭电视一般配置是一个电视机加一个机顶盒,各自一个遥控板,打开电视、选择电视节目或网络节目,需要不同遥控板对应操作,功能键一大堆,步骤繁琐复杂,让老年人蒙了,我就想看个电视,怎么就那么难?

  原本是科技时代与时俱进的现代产品,智能电视及其附属产品却成了老人不能顺利快速打开电视的“现实障碍”,的确有些让人意想不到和遗憾。事实上,时下打开电视难,不仅是老年人,即便是不少年轻人,繁多的程序和步骤等,如果不经一番很好的研究或专业人士教授,顺利打开电视也并非一件容易的事,何况老人相对接受能力低、记忆力差等情况下,更是雪上加霜。就此而言,“开电视就像开航母”虽然有些极端,但却未尝不是对现实的一种形象再现,令人深思。

  问题是,“开电视就像开航母”这一现象到底是如何形成的呢?

  直观方面,这当然是现在相关打开电视电子设备的不够“老年化”。众所周知,随着科技的日益进步,与电视有关的智能电视、电视机顶盒等也可谓是与时俱进,各种功能也是在不断的增加。功能多,很多时候也就意味着开关和使用的程序也繁多起来。这本不是什么坏事,但遗憾的是,一些研发、生产者等并没有很好把老人这一群体很好作为产品便利使用的直接服务对象,而开发有效的针对性实用简便产品,进而出现时下老人不能顺利使用相关产品、快速有效打开电视的局面。

  对此,有专业人士说,目前针对老人开电视难问题已研发问世了相关语音产品。但就现实看,这些产品只是具体操作开电视的方式由手工变为语音,实际上的程序并没有多少实质减少,对老人等顺利开电视还是考验。反过来讲,还需在简便程序“无障碍”老人电视产品研发和提供上下功夫。

  更深一层,则是相关方面融合还不够不到位。之所以出现“开电视就像开航母”般困境,就是现在要想真正的观看到电视,不但有电视的操作遥控器及很多功能键和程序,还包括接下来的配套机顶盒操作遥控器及很多功能键和程序。这就带来一个问题,看一个电视为什要有这样多的设备和程序。了解广电行业的都知道,这主要是因为电视机生产厂家和机顶盒生产厂家基本是各自独立的主体,虽然目前已有些融合,但还没有很好的有效融合起来发明、设计、生产观看电视节目的设备。

  而这背后的又一层原因,则是我国广电部门与电信部门,或二者与电视、机顶盒厂家等之间,虽然目前已有部分合作,比如电信部门可以播放电视节目,广电部门可以提供上网服务,但总体看也还没有很好融合起来,缺乏足够相互的更好融通,部门间的影视信号、设备使用等还相对独立、各自为政,自成体系,相互间还有“制度墙”、“技术墙”、“合作意识墙”等没有完全拆除。一定意义上,看电视设备多、程序繁,进而出现老人等“开电视就像开航母”,正是这些融合不足下的副产品。

  概而言之,“开电视就像开航母”,表面看是一个开关电视的问题,实则折射的是背后诸多难点和不足,其正中的固然是现实槽点,但换个角度却更应该是相关各方努力的着力点,既是相关电子科研机构、生产厂家设备研发的契机,也是相关职能部门、服务提供者融合发展的压力所在和机会,尤以后者为基础。期待有关方面能够深刻看到这一点,并及时发力到位。
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