2日,微信官方公众号微信派发文回应了“微信偷看用户聊天记录”的传言称,“纯属误解”。微信称,“尊重用户隐私一直是微信最重要的原则之一,我们没有权限、也没有理由去‘看你的微信’”。(1月2日中国新闻网)
微信官方之所以要做出这样的公开回应和解释,是因为近日吉利汽车董事长李书福在某论坛上表示,马化腾肯定天天在看用户的微信,并认为这样很容易暴露商业秘密。李书福作为公众人物,这番话经过环球网等多家媒体报道以后,引发了网友的强烈关注与热议,于是也就有了上面的一番官方回应。
李书福为什么要说这样的一番话,是不是掌握了微信方面偷窥用户聊天记录的证据,现在还不得而知。但是既然这种说法引发了公众的关注和担忧,微信方面当然有义务出面作出解释,以消除公众的担忧情绪。毕竟最近几年微信的发展势头迅猛,全国用户已经多达数亿人,如果真的存在“偷窥”“泄密”等问题,影响可见一斑。
不过和李书福关于微信“偷窥”的言论只有只言片语一样,微信官方的回应和解释同样言简意赅,寥寥数语,似乎并不能完全打消公众的疑虑。根据微信方面的表示,微信不留存任何用户的聊天记录,聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上;微信不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析。
很显然,这个回应只是向公众表示自己没有“偷看”用户的聊天记录,但是并没有给出更具说服力的证据,多少都有些像是一面之词。这就像一个人被指为是小偷,然后他说自己“不是小偷”,但仅凭这句辩解之词,无疑很难取得质疑者的信任,他还需要拿出更加具有说服力的证据,证明自己没有偷东西才行。
微信方面如何证明自己呢?在不泄露自身技术秘密,不损害企业利益的前提下,更应该从技术层面,来证明微信产品目前并没有留存、“偷看”用户聊天记录的功能和设计,或者说依照微信目前采用的技术手段,并不能实现“偷看”聊天记录的功能。否则,只是一味信誓旦旦地说自己没有“偷看”,主观性太强,还是缺乏说服力,难以令人信服。
微信到底有没有“偷看”客户聊天记录,也许只是李书福的一家之言,微信方面可以要求李书福拿出证据,甚至可以通过法律手段为自己讨个公道,但是这并不影响微信方向全国亿万用户“自证清白”,毕竟是自己的产品遭受了质疑,而最了解这款产品功能的,也是微信方面。