“很多不合理的证明,成了老百姓迈不过去的坎儿!因为有‘信息孤岛’的存在,就有滋生这些证明的土壤。”李克强在6月13日召开的全国深化“放管服”改革电视电话会议上指出。(6月17日 人民网)
李克强总理连续三年在“放管服”电视电话会议上,专门部署打破“信息孤岛”的工作和任务,今年,更是在会议制定了明确的“时间表”,体现了在大数据时代,开展“互联网+政务服务”, 为群众办事生活增便利的决心,值得“点赞”而期待。
长期以来,由于各地各部门“各自为政”,本行业本部门信息资源“弥足珍贵”,各部门之间工作交集但资源不共享,群众办事“不愿担责”,存在“相互推诿”,这就出现了让群众证明老人还“活着”,证明“我妈是我妈”等“奇葩”证明,群众“苦不堪言”,开具证明的部门也“不胜其烦”。
“信息资源”只有用才能体现价值,自己“藏着掖着”就毫无价值可言,由于信息的不互通造成的“信息孤岛”,不仅“烦民”也给各部门自身工作造成“苦闷”的无奈。大数据时代,掌握“信息资源”就是掌握经济发展的“钥匙”,政府实现“信息资源”共享互通不仅是实现经济社会快速健康发展重要途径,还是实现群众办事便捷的重要手段。
服务群众是政府的主要职责,开展“放管服”就是从群众利益出发,便民服务的重要举措,在“放管服”过程中实施“互联网+政府服务”,更是打破“信息孤岛”的有力措施。
“放管服”不仅要简政放权,其重点应该是在“服务”,做好服务关键在“便民”,做到“便民”首先就要解决以往这些“烦民”现象。只有各级政府“心中有民”,工作重点“一心为民”,工作措施“便民利民”,持续开展好“减证便民”行动,大力实施好“互联网+政府服务”,让群众“足不出户”就咨询问题,能“手指一点”就能办理业务,才能真正解决“烦民”事,达到为民服务的效果,实现“便民”的目标,受到群众的认可还拥护。
“信息孤岛”将政府与群众“以岛相隔”,损害着政府与群众的“鱼水之情”,持续大力实施“放管服”、“互联网+政务服务”正是打通服务群众“最后一公里”的“制胜法宝”,要加快实施好并且要持续开展好,只有工作以人为本,一切从群众利用出发,便民利民,才能受到群众的爱戴,才能实现伟大“中国梦”,建设社会主义现代化强国的宏伟目标。