日前，网络上流传着这样一段视频：公交车上，一名女乘客高声朗读英语，周边乘客劝她放低声音，她却反称别人“没素质”。

　　如果我们对类似新闻稍加爬梳便能发现，公交车上旁若无人念英语的现象还委实不少。比如2012年在上海市一辆公交车上，一名七旬老人阅读英文小说至兴奋处，不禁脱口朗诵起来。当时，大部分乘客对此并未感到懊恼，相反他们都表现出相当的赞赏。这或许一方面是因为老人的朗诵并非有意为之，声量也控制得较低，另一方面是因为老人对知识的痴迷感染和折服了大多数人。又比如2014年，在银川市一辆公交车上，一名男子大音量播放英语听力录音并大声朗诵，导致车载广播信息被屏蔽，遭到大家的抗议和批评。

　　选择在公交车上朗诵英语，或许有“惜时”等方面的考虑，但更重要的恐怕是因为他们认为，在公交车等公共交通工具上，若没有明文禁止高声朗诵等行为，他人便无权干涉。今年年初，一名乘客在地铁上食用泡椒凤爪，吐得满地都是骨头，网友戏称之为“地铁鸡爪女”。在全国各大城市的地铁开始普遍规定“地铁上不能饮水”之后，因为泡椒凤爪并不在“水”的范围内，便得出在车厢食用泡椒凤爪是被允许的结论，这能让大家信服吗？如果没有明文禁止就意味着行为被允许，那么，要杜绝所有影响交通工具卫生和安全的行为，是否就必须将它们巨细靡遗地罗列出来呢？这种见解无疑是荒唐的。为保证准则或规范富有指导意义和易于执行，准则和规范必须对具体行为进行一定的抽象概括，它们都是富有弹性的。人们在遵从这些规范时，除了要依循具体的条文，还必须服从潜藏在每个人心里的道德准则，正是二者的紧密结合才使得公共场所有序可循。

　　而道德准则最重要的一点，就是在公共场合必须对他人保持尊重和宽容。在公共交通工具上，每个乘客都要求自己的交通目的不受干扰、影响，这是乘客彼此之间的默契，虽无明文规定，但大家心照不宣。在公交车上高声朗诵，一方面极易屏蔽车载报站等信息，影响乘客正常的上下车，另一方面过高的音量干扰了其他乘客，也就侵犯了他人的正当利益。他们受到批评，是因为他们对他人缺乏应有的尊重，违背了彼此之间的“合意”。同样地，我们也要反对网友在事件发生后的各种偏激举动。一些网友习惯通过“人肉搜索”“网络轰炸”等手段，对当事人进行指名道姓的口诛笔伐，这非但不能教育犯错者，反而容易激起他们的抵触情绪。所以，事件当事人回击乘客的脏话，大家并不需要紧追不放，对于他们，同样需要抱着足够的尊重和宽容态度。

　　公共场合的偶尔摩擦难以避免，对他人始终带着一份尊重和宽容并不容易，我们需要从这一连串事件中汲取经验教训，在公共场合多换位思考、凡事三思而后行，防止傲慢和自私败坏了真正的素质。