中共中央政治局委员、国务院副总理马凯6日上午在湖北省监利县召开国务院“东方之星”号客轮翻沉事件救援和处置工作组专题会议，安排部署事件善后处理各项工作，要求以对历史和人民高度负责的态度，深入扎实做好事件原因调查和遇难者家属安抚工作。

    马凯指出，经过各有关方面连日昼夜不间断奋战，事件救援工作取得重大进展，与此同时大量艰巨细致的善后处理工作也正紧张有序开展。有关部门和地方要怀着对人民群众深厚的感情，以爱心、细心、耐心和将心比心扎实做好各项工作。

    马凯要求，各有关部门和地方要加强领导，周密组织，明确责任，把各项工作落实到位。要认真解决好家属因亲人遇难产生的实际困难和问题，使他们切身感受到党和政府的关怀和温暖。要切实关爱家属，有针对性地开展情绪抚慰和心理辅导。要加强正面宣传，正确引导舆论，让人民群众和遇难者家属充分了解掌握党和政府开展的各项工作。要继续抓紧开展事件调查工作，对基础资料、相关人员、事发现场等进行全面深入地调查取证，争取尽快对事件成因及性质作出经得起检验的结论。