马正其在中消协第四届七次理事会暨“双先”表彰大会上要求
认真贯彻实施新《消法》不断提高消费维权工作水平

    1月15日，中国消费者协会第四届七次理事会暨全国消协组织“双先”表彰大会在北京召开，国家工商总局副局长马正其出席会议并讲话。马正其指出，各级消协组织要深入贯彻党的十八届三中全会精神，在深化改革中积极服务经济持续健康发展和社会和谐稳定；认真落实新《消法》赋予的各项公益性职责，切实维护广大消费者的合法权益。

    马正其指出，党的十八届三中全会作出了全面深化改革、促进科学发展的决策部署，为消协组织发展带来了重大历史机遇。

    马正其要求，中消协和各地消协要根据新形势下消费维权工作的新特点、新变化，进一步更新维权理念、创新维权方式，着力完善消费维权新机制；着力构建中消协统筹指导、省级消协协同推进、副省级及地市级消协密切配合、县级消协分工落实、消协分会（投诉站、联络站）网格化服务的全国消协组织新体系；充分发挥消协组织社会监督的作用，加快推进全国消协组织投诉信息一体化建设和消费纠纷社会调解机构建设，着力提升维权服务新水平；积极作为、扩大影响，努力把全国消协组织建设成为组织机构完整、体制机制科学、人员结构合理、工作程序规范、上下联动有效、广大消费者充分信赖、党和政府完全放心的公益性社会组织，着力塑造消协组织新形象。

    马正其强调，新《消法》将于今年3月15日正式实施，各级消协组织要认真组织好新《消法》的实施，着力提升消费维权工作水平，不断强化消费维权社会共治，全面提高消协组织履职能力。

    中国消费者协会会长王众孚出席会议并讲话。会议确立了中消协2014年“以宣传落实新《消法》为主线，依照新《消法》赋予消协组织各项公益职责，全面深化消协组织改革”的工作方向，并对2012~2013年度全国消协组织成绩突出的154个先进集体和280名先进工作者进行了表彰。