罗小姐到了白下区矛盾服务中心见到调解员，拿出了自己的本科毕业证，然后絮絮叨叨说了一大堆，说自己被“农村人欺负了”，一定要找老板讨要精神损失费。罗小姐说，今年她应聘到新街口一家饭店当传菜员，自己工作热情，不管是推销菜和酒水，都出尽风头，很得客人喜欢。但是她的能力被周围的同事们妒忌了，大家一起针对她，找她的茬。她觉得自己一个大学生，被一帮“农村打工妹”欺负，心中很是不平，就和同事们吵了起来，事情闹到了老板那里，没想到老板竟然帮着同事说话，于是自己和老板也吵了起来，最终老板一气之下把罗小姐辞了。罗小姐觉得自己帮老板揽了很多生意，老板还这样对自己，非常不平衡，于是就到白下区矛盾服务中心讨说法，一定要老板赔偿自己精神损失费5000元。

　　调解员又请来了饭店的王老板了解情况，一提起罗小姐，王老板表示自己活了快50岁，也没碰到过这样“大牌”的服务员。王老板聘用了罗小姐之后，开始时确实感觉她素质高，和客人交流起来比较有亲和力，很得客人喜欢。尤其在推销饭菜和酒水时，罗小姐一个人的风头盖过了酒店里的所有人，甚至把厂家派来的啤酒促销小姐都比下去了。

　　但是没过几天，王老板就发现，罗小姐的“谱”也不是一般服务员可以比的。她认为只有自己是大学生，别的同事都是“农村人”，经常在工作中颐指气使，说话很不客气，这样一来她就犯了众怒。本来王老板好意提醒她，找她谈话让她注意下自己的言行和别人的沟通方式，但是没想到罗小姐根本不买账，“哎，你不知道，有的时候，她比我还像老板。我要是不请她另谋高就，我那些服务员都不干了，你说我有什么办法。”

　　最后经调解，双方达成协议，王老板多补偿罗小姐一个月工资1500元。 通讯员 宋宇