赵晓认为,由于B2C企业具备更强的供应链掌控能力,因此在未来竞争中具备优势。目前国内B2C模式分为平台型和直销型两种。直销型B2C对产业链全面掌控,涵盖供应商、存货管理、商品销售、支付和物流等全过程。平台性B2C更依赖于用户流量,收入依赖广告和部分佣金。从中长期看来,直销型模式更具备可持续性发展空间。而平台型上升到一定程度时将面临产品质量管控和商品整合的问题。
公开数据显示,2011年国内电商交易额为7736亿,同比增67.8%。