医护人员:
打不还手,只能选择逃跑
“医护人员被打被骂事件,其具体数字很难统计,几乎每家医院每个科室都有。”沈阳市一家三甲医院负责人说,按照相关规定,即使面对暴力,医护人员对患者也要“打不还手,骂不还口”,因此,遭遇类似的事件,医护人员除了逃离现场,剩下的就只有受伤流血。
采访中,记者了解到,大多数被打的医生、护士并没有得到适当的赔偿或慰问,很多人连慰问金也拿不到。“现在医生的职业环境非常差,”一家医院的急诊室主任表示,医生们的超负荷工作往往得不到患者的理解,医患纠纷矛盾重重,而且对医生来说,维权一直是个难题。他建议,医师协会可实行强制入会制度,由行业协会承担起行业自律和维权的责任。
卫生局:
根本解决途径是深化医改
沈阳市卫生局副局长裴庆双接受采访时表示,得知市四院医护人员被打事件,他很痛心。目前,随着医改工作的深入,沈阳市卫生系统开展了医风医德建设,“三好一满意”工作取得有效成果。尽管不排除有个别医护人员存在服务不够热情周到,说明病情方面语言不够通俗易懂等现象,但总体上来说,由医护人员明显过失引发的医患矛盾越来越少。
裴庆双告诉记者,今年5月,卫生部和公安部发出紧急通知,建议二级以上医院设立警务室。其实,早在2006年,沈阳市公安局、卫生局便联合开展了共建治安防控体系工作,各大医院陆续设立警务室,旨在加强医院治安管理力度,创建“平安医院”。截至目前,沈阳约有20余家医院实现“驻警”,调解各种纠纷730余人次。(记者 唐葵阳)