莫让门票成\"门槛\"
时间:2012-04-13 10:07:32
来源:东方网 作者:朱亚夫
清明刚过,“五一”小长假未至,传来很多景区纷纷调整门票价格,井冈山门票涨了、台儿庄门票涨了……不少景区门票争先恐后地迈入了“百元时代”,据媒体报道,全国130家5A级景区(非淡季全票)中,有近半数门票价格过百元。其中,价格在100元至200元的5A级景区达35.38%,包括武当山、九寨沟、黄山等14个景区门票价格高于200元,所占比例超过一成。其中张家界国家森林公园票价最高,已达245元。许多游客反映,高“门槛”使他们只能望景兴叹,秀美河山成了“玩不起的风景”。
春暖花开,本是出游好时节,可是高价门票却使游客望而却步,这有数据为证。中国旅游研究院与携程旅行网日前发布的一份最新报告显示,从国内游客看,门票支出占旅游消费最重的游客比例较大,达21.92%,随后才是交通、购物、餐饮、住宿和文化娱乐。我们上海老年学学会老年旅游专业委员会、华东师范大学旅游学系曾经联合进行过一次的“上海老年旅游热点问题”的调查问卷,问卷中就有一道问题:您认为老景点如何吸引游客?结果显示,“降低价格”名列第一,占49.38%,几近一半,可见,价格因素虽不是影响旅游热情的唯一因素,却也是主要因素。
有位朋友告诉我,前阶段他们组织游客前往山东台儿庄古城旅游,原讲得好好的,488元两晚三日游,其中门票100元,已经成行了两批,反响不错,谁知最近台儿庄古城门票调整到160元,游客们听说对方门票一下子涨了60%,“太辣手了”,纷纷退票。到俄罗斯去旅游,自费项目中有“观看芭蕾舞”。早就听人说,俄罗斯芭蕾舞在国际上数一数二,自然不能错过。但一听价格要折合人民币一千多元,大家都打了退堂鼓。还听说,某街道组织党员活动,去浦东陆家嘴一日游,原准备登临东方明珠电视塔来个“摩天揽胜”,可一看票价,没了底气,于是临时改为:绕东方明珠电视塔一圈,拍一二张照片,自嘲是“到此一游”了。
也许有的景区老总认为:一分价钱一分货,我的景区门票价格定得高,说明我的景点品质高,景色美。其实这是一个误区。景区门票价格高并代表你的景点品质高,景色美,两者并不成比例。更不代表你的服务优,心灵美。相反,旅游门票价格太高,不仅影响了旅游热情,而且还常常成为旅途发生争执的导火线。有次我们往浙江某星级景区旅游,由于他们能自行定门票价格,因此门票价格不低。当时他们对外实行优惠价,可一看我们来自外地,认为“外地人的钱不赚白勿赚”,于是撕下优惠通告,要求我们按标价买票进入。这种“山大王”的剪径行为,自然引发了纠纷,结果本是出来找乐子,不想弄得“一包气”。
据悉,上海市物价局、旅游局等单位,为保护旅游者利益,于近日公布了《上海市游览参观点门票价格管理办法》。管理办法规定:实行政府指导价的游览参观点门票价格应当在调价前半年向社会公布(临时性活动除外),同一门票价格上调频次不得低于3年,法定节假日及之前一个月内一律不得以任何形式提高游览参观点门票价格。实行旺季上浮和收取临时展览(活动)门票价格的总时间每年不超过6个月。实行政府指导价管理的门票价格,一次提价调整幅度为:50元以下的不超过原票价35%;50元至100元的不超过原票价30%;100元至200元的不超过原票价15%。但愿这样的规定能刹住旅游门票涨价的势头。
明媚的春天来到了,东风知我欲山行,百花含笑舞不停,我劝景区放眼量,莫让门票成“门槛”!