1月31日,是春节长假后上班的第三天,记者在大荔县有关部门采访时看到,在正常上班时间,县政务大厅竟变成一座“空城”,三个便民窗口只留一人值班。而大荔县土地局只有三个办公室有人值班,其他办公室都是大门紧锁。(2月01日《三秦都市报》)
春节过后,各单位都正常上班,但心还没有收回来,心没有正常上班。其实有节后上班应该是节后最关键的时刻,也是政务大厅处理积理积压了一个假期事务的黄金时期,只有高效率高质量,才会让政务大厅做到便民、利民。
但是春节过后,政府各部门事业单位,尤其是一些工作人员还沉醉于“年”之中,可以说是过年综合症,上班不在岗,加班走亲戚,喝酒玩麻将,可以说社会的一些歪风邪气都让政府工作人员充分利用工作时间去完成。正如此,政务大厅不办政务,而是干私务,正如大荔县政务大厅的工作人员所言,其他人有的亲戚没走完。一个亲戚没走完就是不上班的理由,那么各行各业岂不都歇业,社会还能运转吗?
当然大荔县政务大厅是为了便民、利民,实行一厅式服务群众的现代化办公场所,要便民利民就要让工作人员设身处地替民众想一想,他们事办事,没有工作人员能否办了事,能否让工作顺利完成。可想而知,没有工作人员的政务大厅唱起了“空城计”,只能让老百姓遭殃,也是让民众伤不起。
诸葛亮唱空城计退兵十万,而大荔县政务大厅唱的空城计,又是哪一出,其是吸引民众来办理业务,还是要吓退办理业务的群众?实际上,政务大厅的空城计吓退了民众。
如今一些政府部门,诸如政务大厅都是打着为民办事的幌子,干着替自己着想的工作,便民不是便民,而是给自己方便,利民不是利民,而是利已,这样的便民利民能否便民和利民,只能是把便民利民挂在墙头上,放在抽屉里,落实不在行动上,更不会让老百姓真正感受到便民和利民。
春节过完了,该放的假放完了,该享受的福利和政策享受了,那么上班后,要安心工作,不能“人在曹营心在汉”,上班也是在乱转,破坏了正常的社会秩序,影响了正常的工作环境。如果政务大厅不要人能办事,何不把政务大厅没有上班的人都下岗在家,让能办事的人去做便民利民的事,看谁还敢这样冷漠民众,冷漠政务大厅否。
出现这种情况的原因不外乎,政府工作人员责任心不强,公仆意识不够,尤其是领导对自己不严格要求,放任自流,导致了开年之后的不正常工作环境。
要让便民利民的政策落实,就要责任心落实,尤其是领导干部更要率先垂范,严格要求,这样才能让便民和利民体现在工作上,落实在实际行动上。