2011年初，国土部公布首批“中国温泉之乡(城、都)和地热能开发利用示范单位”，福州、重庆和天津被评为首批“中国温泉之都”。中国的温泉之都能否形成自己的温泉特色？能否走出独树一帜的城市形象建设轨迹？就此，《广告大观》“城市形象专刊”采访了三地专家学者，探讨中国“温泉之都”城市形象传播模式。

专访福州龙川传媒副总经理：张林涛

记者：您能谈谈对福州的印象吗？你认为“温泉之都”这个城市品牌形象符合福州这个城市的特色吗？

提到福建，大家都知道武夷山，以丹霞文化闻名全国；厦门，以风景秀丽的海滨风光吸引了国内众多游客。但是提到福州，可能有些人还不知道福州是福建的省会，以前在宣传方面比较少。可以说福州是一个游客输出型的城市，每年来福州的游客都是过路客。福州也意识到了这点，温泉文化、茶文化是福州独具特色的城市文化，所以这两年在打温泉牌，以温泉来作为城市的特色，把福州打造成旅游目的地城市。这两年市区和周边就出现了很多的温泉景点。

福州是一个比较秀气的城市，温泉的历史是比较悠久的，福州人泡温泉已经形成了一种生活习惯 。北方那种大澡堂在福州比较少，但是温泉澡堂比较多。福州人对温泉的忠诚度高，尤其是40岁以上的人。温泉是人们茶余饭后必去的地方，大家在温泉里面喝喝茶、聊聊天，这是一种生活方式，就跟成都人热衷茶馆一样。对于福州人来说，温泉文化已经根深蒂固了。福州人对于温泉之都这个形象的认可是毋庸置疑的。

记者：您能谈谈福州温泉有什么特色吗？

福州温泉分布的很广泛，泉眼多。温泉景区的种类也很多，有农家乐型的、家庭大众型的、会议休闲型的等等。福州泡温泉的方式也是多样的。福州的养生温泉、综合性的温泉比较多。而且福州温泉做得比较精细，夏天做夜泡文化，冬天做养生文化。福州夏天不仅漫长而且炎热，但是各个温泉景点尤其在周末的时候仍然是爆满的。温泉景区，除了有温泉外，水上游泳池、水上儿童乐园等娱乐性的配套设施也比较丰富。温泉景区里有乐队表演、烧烤晚会、自助餐，每天还会策划不同的主题，如放一部老电影。

单做温泉就比较单调，所以旅行社会做一些资源上的整合，比如采摘与温泉旅游相结合。像现在这个时节，先去果园子摘摘芒果、葡萄，然后吃了饭，晚上驱车去泡温泉。另一方面，福州现在每年做的温泉旅游文化节、漂流+ 山水+温泉的亲水旅游文化节，也将福州的旅游资源进行了一个整合，内容上就比较丰富了。

记者：塑造“温泉之都”的城市特色，对福州将产生哪些方面的影响呢？

前几年福州的温泉景区本地客人比较多。随着这两年的宣传，包括城市宣传片的制作、城市口号的征集，吸引了很多周边的游客来泡温泉。福州周边有两个著名的旅游景点：武夷山是全国知名的景点，再加上厦门又是一个很有名的观光性的滨海城市，这两个景点吸引的全国游客量是很大的。现在的福州有两个优势：一是城市品牌形象的打造， 二是有周边几个全国知名景点的烘托。再通过宣传，让来福州的游客能够停留，这就是很大的一个进步。当然福州能够宣传出去，让全国的人都知道福州是一个旅游城市，对福州旅游业的发展肯定是有很大帮助和提升的。

记者：您对福州在温泉之都的建设方面有什么意见？对城市品牌形象的宣传有什么看法？

目前福州的旅游资源是很多的，很多景点是作为企业性开发的。景区的开发是一个长期的开发，不是马上就能见到效益的。需要长期的投入，一点一点的建设，建设完了之后还需要有品牌文化的包装和宣传。但是有些景区一些配套设施不够完善，就制约它的经营和发展。对温泉产业的经营者来讲，首先占有了资源，但是要把资源用好，不是光靠一个企业就能做好的，需要各方面因素的协调。这就需要政府在宏观上的政策支持和鼓励，如前期的景区的规划、专业人才的培养和引进等。

目前的传播渠道是多方面的，不光报纸，还有网络、论坛等。我觉得传播的重点是有没有主题性的传播和文化性的传播，这是需要深入思考的。