15日上午10时30分，广州地铁2号线部分站点和线路开始出现停电以及列车延误等现象，嘉禾望岗、黄边、江夏、萧岗、白云公园等地出现电力问题，有的车站没有照明，有的车站没有空调供应。有乘客说，他乘坐广州地铁2号线往嘉禾方向，列车行走到白云文化广场站停下来，广播中反复播放出现线路故障，请全体乘客下车自行转乘其他交通工具。当时地铁内约有300名乘客无奈下车出站。

　　广州地铁公司通报称：经初步判断，15日上午，地铁外部电压波动导致地铁嘉禾望岗—白云文化广场供电所失压，引起地铁信号故障。故障造成2号线停车5—10分钟。受供电电压波动影响，2号线部分车站站厅短暂停电，导致站厅内的照明设备短时熄灭，自动手扶电梯也停止运行。故障发生后，地铁公司随即启动紧急预案，采用小交路运行的方式，同时派人到现场抢险，很快恢复供电。

　　而这不是广州地铁近期发生的第一次停运，14日也出现了“一个小时发生两次停运”的状况：上午10时30分左右，广州地铁3号线一列开往番禺广场的列车在体育西路—珠江新城区间发生故障；此后，有乘客反映，11时30分左右，广州地铁2号线地铁经过越秀公园站时，突然在车厢内听到“轰”的一声，列车随即停车，他见到车厢外有许多火花散落。几秒钟后，列车再次开动，但他仍听到车厢外有“噼里啪啦”的响声。