2月19日,胡锦涛在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上发表重要讲话强调:要扎扎实实提高社会管理科学化水平,建设中国特色社会主义社会管理体系。企业是社会的细胞,细胞是否健康,发挥能力是否好,直接关系着社会管理科学化水平。为此,理论网记者专访了全国人大代表青岛港集团董事局主席常德传。
谈到学习胡锦涛同志重要讲话的体会,常德传说,总书记讲提高社会管理科学化水平,作为企业来讲,当前必须要加强的。企业是社会的细胞,细胞是否健康,发挥能力是否好,直接关系着社会管理科学化水平。特别是像青岛港这样的国有特大型企业,在国家的整个机体的细胞作用格外重要。我认为企业作为社会的细胞来讲,培养企业更向上、更健康,对企业经营者非常重要的责任,不应看成是社会的事情,是份内的事情。
我们的国家坚持以人为本,现代社会的建设就是使人民更幸福更有尊严,特别是特大型的国有企业履行好社会责任,社会的每一细胞都让员工更幸福更向上,作为企业来讲,一是让他们有固定的工作岗位,不能随便裁员,使员工感到企业就是他的家,有归宿感,才会爱岗敬业,才能有干头、有奔头,从而带动企业健康向上。另外,企业当中要给员工打造成才的渠道,抱负能够实现,企业要给职工设计成才渠道,青岛港目前有5000多名知识分子,6000多员技术工人,8000多名农民工我们对这些员工一事同仁,对他们都设置一些平等共享的成才渠道,在企业中才能有干头有奔头,比如给知识分子评港内的职称,没有外语的限制,关键是以解决实际问题的能力为标准,面向基层的表现来确实职称的评聘,这样才会让知识分子扎根一线,没有浮躁,兢兢业业。再比如,我们职工坚持考工晋级,每年开展全员大培训,每年晋升依靠什么?一是理论水平,二是技术能力,有德有才,有技术,有实践,都是这么考出来的,练出来的。
谈起自己的企业和队伍,常德传十分自豪地告诉记者:目前,青岛港集团专业技术人员高级职称近700人,技术工人“精一专二会三”复合型人才达到1000人,有20人被评为全国、省市首席技师、突出贡献技师、技术能手,高技能人才占技术工人的80%,远远高于发达国家30-40%的水平。港口不仅成为世界第七大港,而且成为了育人成才的大熔炉、大学校。
青岛港不仅给技术工人创造各种渠道,8000多名农民工同样也给他们各种成才渠道,一事同仁,过去干装卸出苦力,流大汗,现在装卸一线都有职称,在沿海港口首创,细胞好了,整个社会才能健康向上。也给成才渠道,过去就是干装卸出苦力,现在能干就干装卸、干管理,企业的细胞非常关键,企业五不唯,不唯学历,不唯资历,以人为本就是要把人用活,谁能干什么就干什么,不能把人看死。在青岛港,不管扛包的、院校的、军营的,都在一个起跑线,谁干得好让谁干,谁干得好就肯定谁,企业有很好的员工升迁机制,人人有追求,人人能够创造价值,职工就会满意。
常德传认为,要想让职工分享国家发展、企业发展的成果,就必须建立长效的工资增长机制。 “个人命运和企业命运联系在一起”,收入制度联系不到一起,吞吐量长了和个人没有关系,他肯定关心吞吐量,薪酬和职工的岗位联系在一起,还和节能减排,各种责任结合起来,落实到基层、落实到岗位,职工收入的好坏、干得好坏和港口、岗位联系在一起,和节能减排、各种责任都结合起来,岗位的考核就落实到基层、落实到岗位,和港口的发展结合起来,工人伟大,劳动光荣就有了实实在在的内涵。在青岛港,长工资都是职工说了算,每年长达五、六个月的讨论。2万人的问卷大调查,谁应当增谁不应当增,怎样分配让职工说了算,我们有一条标准“人人满意”,企业经营者虽然周折、几上几下,职工代表大会认可,企业领导都忙得头昏眼花,但有一条,职工满意了。
作为一名著名的国企管理者,谈起管理常德传更是如数家珍,他说,企业的管理关键在基层、在基础。青岛港现在是五级管理格局,就是一切事情落实到队、落实到班,很多好事不是错,而是没有人管,现在层层责任制,落实到队都管起来,每个人有什么不满意。我们每年经常的现场会、基层,年年坚持“冬练三九、夏练三伏”,每年两次千人下基层,三级班子两级机关下基层,了解职工的疾苦,了解发展的难题,了解职工发展的建议,上下不是两张层,首先致力于把本企业的事做好,另外就是要履行社会责任,把企业的责任和国家的责任联系在一起。
谈到青岛港(集团)的使命,常德传坚定地说,青岛港就干三个事,一是精忠报国,二是服务社会,三是造福职工。为国家服好务,为船东货主利益服务好,青岛港不搞房地产,而是办学,企业培养员工立足于办好,另外是为社会培养好,我们集团投资建了青岛港湾技术学院,每年就业率90%,为社会增加了财富。现在上学难、看病难,我们就和北京阜外合作,并没有把企业医院推向社会当包袱,解决整个山东地区心血管病人看病难的问题。国家养活了我们,社会支持了我们,我们企业就是要回馈社会,比如我们办医办学,就是回馈社会。把企业做好,把货主、用户当上帝,另外让员工当上帝。力所能及办到的事情我们要办好,这是企业义不容辞的责任。