时间：2019-11-18 12:42:45
来源：光明网-时评频道 作者：马涤明
据11月14日《北京青年报》报道，云南昆明的高女士遇到闹心事，她2017年在龙湖半山楼盘内部认购了一套位于33层的房屋，但发现近期封顶的楼房只有31层。她为这套不存在的“空气房”维权至今，房款和房屋都无着落。目前，这个楼盘共有190余套违规预售房产生纠纷。
一个楼盘只有31层，消费者却买到了“33层”的房子，这比传说中的“空中楼阁”更玄乎，空中楼阁毕竟还有个影子、“意表出云霞”，而“33层楼房”则全是空气，玄幻小说也不敢这么写。
媒体介入后，昆明市住建局已将涉事楼盘780套房源全部锁定，停止网签备案，并要求企业妥善处理196户涉及的问题。开发商制定提交了初步处置方案：“空气房”业主可更换同户型房源，也可选择退款。处理方式还算合理，然而，这种“空气房”当初为何能卖到消费者手中？商品房违规预收甚至欺诈式售房是如何逃避监管的？消费者买房为何不查“五证齐全”？这些问题都值得反思。
报道说，尽管国家三令五申禁止未取得预售许可证提前卖房，但未批先售行为屡禁不绝，消费者维权困难，深陷钱房两空的境地。而这个问题，靠开发商自律显然不现实，一是消费者应谨慎，对“五证”不全的楼盘要多画些问号；二是行政监管应多些主动作为，如专家所言，监管部门要走进市场，深入问题最突出、消费者利益受侵害最严重的一些领域，精准监管和执法。
虽说行政监管不是万能的，但严格执法应该形成常态。如果无法做到事前全覆盖性防控，事中、事后以严厉处罚治理违规售房问题，让欺诈售房无利可图并付出代价，无良开发商很难长记性。
当然，如果违规销售行为的操作比较“暗箱”，监管上也难免会出现力有不逮之困。住建部门表示，内部认购通常发生在资金运转困难或烂尾重组的楼盘，在执法中如果处罚过重、罚款过多，容易导致企业资金链再次断裂，更加损害购房者的权益。所谓“内部认购”，多是熟人推荐，开发商不做广告，更不会去备案，实际上几乎完全脱离于行政监管之外。而正因为一些消费者对违规售房不设防而轻易入套，才让无良开发商的欺诈屡屡得手。
面对买房人受骗的情况，当然要谴责开发商，督促相关部门及时注意监管不力问题，但事实上，对欺诈售房骗局最有破解力的还是消费者自身。现在，合法合规、经过行政审批程序的预售楼盘，相关部门官网上都能查得到；而网上查不到，开发商也拿不出预售许可证的楼盘，风险极大，消费者预购这种楼盘往往是等于自探陷阱。
这种建楼31层却能卖出33层“空气房”的事件，通常只有在政府官网信息、开发商必备的相关手续以及某些基本常识均被忽略的情况下，才可能成为现实。其中的教训，消费者亦应深刻反思。
