近期，一位球友在东单打球时突发急病，倒地不起，被6位恰好在场的协和大夫合力救回生命，一时引发网友热议。在医生抢救过程中发挥重要作用的AED（自动体外除颤仪）也被带火了。
新京报记者近日在探访了北京多个地铁站、繁华商圈、体育馆、景点、高校共25个人流密集场所后发现，仅9个场所配备AED，其中地铁站均未发现安装AED。在探访中发现，几乎没有市民知道AED是什么，因为顾及救人不成反而担责，很多人不敢救人，AED利用率很低。
AED即自动体外除颤仪，被称为救命神器，很大程度上在于它辅助急救不但可以降低人工操作技术准入门槛，还可能大幅度提高效率和可靠性，专业人士表示只要及时正确使用，成功率远高于徒手心肺复苏，这是技术装备化的优势所在。
“工欲善其事，必先利其器”，虽然AED可以令急救事半功倍，也有利于推动急救普及，但急救终究离不开“人”这个决定因素。
记者的调查显示，市民对AED的知晓率低，说明AED被公众普遍认知以及普遍配置，还需要一个从无到有的过程；而如何敢于使用、正确使用AED，则有一个从“有”到“用”的过程，这些都取决于人们对急救常识、技术的掌握与了解程度，以及相关场所真正将急救纳入到公共服务中考虑。
就目前来看普及AED还须打破“有”与“用”两个瓶颈。所谓“有”是设备的配置。AED应成为公共场所的标配，而且不能只是形式上的存在，配置一两台当作装饰；毕竟为急救所用，还得服从急救时效的需要，如“黄金4分钟”。
保证遇到公众突发疾病时，在这个时间内能快速便利地获得设备，包括配置的数量、放置的地点、具体指示标识等，都需满足要求。毫无疑问，推动AED在公共场所的普及，标准与规范应当先行，提供一个普适的基本规范。
同时，AED的配备是为了应付“万一”的情况，利用率极低是无法回避的问题，尽管“用不上”与“备而不用”有质的区别，但更容易陷入成本计算的难题，谁来给配置、管理和维护的成本买单，还有待建立精细化的机制。除了公共场所承担责任之外，政府与社会公益组织的支持也很有必要，此外设备的管护由专业机构来负责，或许更能保证专业性和降低管理成本。
所谓“用”则是让AED敢用、会用的人越来越多。一方面让急救免责从当前的法律常识走向社会共识，强化相关案例的释法与宣传，消除社会顾虑，让越来越多的人在他人遭遇突发疾病时能够坦然伸出援手。另一方面将操作使用AED作为急救教育的标配内容，让越来越多的普通市民掌握这方面的知识与方法。
只有设备会用了，神器才有用武之地；也只有会用了，公众才有底气敢于伸出援手。
